تیم platform در شرکت سوشیانت به صورت یک تیم محصول عمل کرده و بزرگترین ارزشی که این تیم خلق می کند Empower کردن سایر تیم های محصول شرکت در ارائه سرویس درست به مشتریان خود می باشد.
در این راستا تیم Infrastructure که یکی از بازو های Platform می باشد، مجموعه ای از سرویس های پایه را همچون نگهداری و مدیریت مراکز داده، زیر ساخت مجازی و ذخیره سازی ، مدیریت ارتباطات شبکه ای درون سازمانی و بین شعب ، مدیریت زیر ساخت آی تی کاربران ، مدیریت امنیت و پایش سرویس ها و اطمینان ازحصول Service Level Agreement می باشد.
شرح شغل:
- رهبری افراد تیم و کمک به پیمودن مسیر شغلی درست آنها
- تعامل با تیم زیرساخت برای ایجاد یک RoadMap متناسب با چشم انداز سازمان
- تعامل با تیم های محصول به عنوان مشتری تیم زیرساخت در ارائه سرویس های جدید مورد نیاز و بهبود مستمر زیر ساخت سایر سرویس ها
- رهبری تیم زیرساخت در حصول کیفیت لازم سرویس ارائه شده به تیم های محصول
- تعریف و پایش KPI های لازم برای حصول اطمینان از کارکرد تیم در راستای ارزش ارائه شده به تیم های محصول
- رهبری تیم در ایجاد ابزارها لازم برای پایش و ایجاد نگاه یک پارچه به سرویس ها
- ایجاد و ارائه گزارش های دوره ای به تیم محصول در راستای بهبود زیرساخت سرویس ها
- عقد و مدیریت قراردادها و پایش کیفیت سرویس های خریداری شده همچون مرکز داده و سایر شرکای تجاری و تامین کنندگان
- تعامل با سرویس دهندگان برای عیب یابی و هماهنگی های عملیاتی لازم
- برآورد بودجه و برنامه ریزی جهت خرید تجهیزات و نیازمندی ها
- پیاده سازی نیازهای امنیتی سازمان
- نگهداری سرویس های انفورماتیک
